Le big data au service du commerce

En lançant CCI Market, la Chambre de Commerce et d’Industrie de la Marne propose un service innovant aux commerçants ou aux porteurs de projet qui n’imaginent peut-être pas avoir accès au big data.

Derrière ce terme, il s’agit de données diverses et variées agrégées par la start-up Data-B et analysées par les services de la CCI pour accompagner les entrepreneurs. « Ce service utilise des solutions algorithmiques pour fournir une étude d’une vingtaine de pages, avec des informations sur le chiffre d’affaires de la concurrence, analyser la zone de chalandise (à cinq minutes à pied ou quinze minutes en voiture par exemple), en quantifiant les flux, en indiquant les revenus des consommateurs de proximité… », présente Vincent Thiery, responsable du programme Business conseil de la CCI.

Plusieurs profils peuvent être intéressés par cette étude selon lui : les entrepreneurs en activité (commerçants, mais aussi professionnels de l’hôtellerie-restauration, entreprises de services, banques, agences immobilières…) qui souhaitent revoir leur stratégie commerciale et établir un plan marketing ciblé, ceux qui portent un projet et recherchent le meilleur emplacement, ceux qui prévoient une cession et veulent estimer le prix de vente de leur boutique…

DES DONNÉES QUI MÉRITENT UN ACCOMPAGNEMENT

« Nous avons effectué des tests au mois de mai et le taux de satisfaction approche les 90 %. Ce service apporte une véritable information qualitative et les dirigeants ont apprécié la pertinence des informations reçues », assure Vincent Thiery. Et depuis, des améliorations ont encore été effectuées pour optimiser la prestation. Si l’entreprise peut se contenter des données brutes avec un accès autonome à la e-boutique de la CCI, le chef d’entreprise peut bénéficier d’un conseil augmenté grâce à l’expertise des conseillers qui utiliseront au mieux les données de l’étude.

CCI Market rentre dans la stratégie de la CCI d’être en leader dans l’utilisation des outils numériques au service des entreprises : « Les données sont bien présentées, avec des photographies, cartes, graphiques… mais cela reste un outil dont l’interprétation est importante. Dix conseillers de la CCI sont en mesure de proposer cet accompagnement dans tout le département ».

CCI Market : à partir de 95€ HT.
Contact : Vincent Thiery, responsable du programme Business conseil de la CCI Marne : 06 73 28 96 53 ou v.thiery@marne.cci.fr.