À l’occasion du 75e anniversaire de la Sécurité Sociale, l’Urssaf, la Cpam, la Caf, la Carsat et la Msa ont évoqué leur réponse à la crise sanitaire, sociale et économique, au service des particuliers et des entreprises de leur territoire.
Avec foi et enthousiasme, les acteurs locaux de la Sécurité Sociale ont évoqué, au travers de la crise Covid 19, le 75e anniversaire du système qui gère depuis octobre 1945 la protection sociale des Français, à bien des niveaux (vieillesse, santé, famille, chômage, pauvreté, invalidité …) et participe à la vitalité de la société française (dynamisme de la natalité, amélioration de la santé, allongement de l’espérance de vie, développement de la solidarité …).
RÉACTIVITÉ, PROXIMITÉ ET PROTECTION
Actualité sanitaire, sociale et économique oblige, l’Urssaf (Union de Recouvrement des cotisations de Sécurité Sociale et d’Allocations Familiales) de la Champagne-Ardenne, la Cpam (Caisse Primaire d’Assurance Maladie) de la Marne, Caf (Caisse d’Allocations Familiales) de la Marne, la Carsat (Caisse d’Assurance Retraite et de Santé au Travail) Nord-Est et la Msa (Mutualité Sociale Agricole) de la Marne des Ardennes et de la Meuse ont prouvé leur réactivité dans l’accompagnement et le soutien des publics concernés face à une situation exceptionnelle et inédite.
Réactivité, proximité et protection, les cinq composantes locales de la Sécurité Sociale ont énuméré les grands lignes de leurs actions depuis le mois de mars dernier : report des cotisations, aide sociale d’urgence pour les entreprises, évitement des ruptures de droit d’allocations, accompagnement des publics les plus fragiles, aides exceptionnelles, solidarité envers les bénéficiaires de RSA ou d’APL, accompagnement des entreprises et des assurés sur le plan économique, social, psycho-social et sanitaire … Avec parfois des moyens inédits.
La Caf de la Marne cite ainsi 29 000 bénéficiaires d’aides exceptionnelles APL et RSA, 200 familles aidées dans leurs difficultés de garde d’enfants, la distribution de paniers solidaires (produits frais et locaux) sur les territoires de Sézanne, Montmirail et Esternay, le maintien du contact avec le public par rendez-vous téléphoniques, les aides aux urgences alimentaires, les aides pour les vacances.
La Carsat a œuvré pour le maintien, dès le début de la crise, de l’accès aux ressources. Elle a conservé un lien téléphonique avec les assurés, mis en place une subvention Covid pour prévenir la transmission du virus au travail (1 550 dossiers traités) et effectué le suivi social de 5 000 personnes entre mars et mai, notamment en matière de désinsertion professionnelle.
L’EXPLOSION DE LA TÉLÉCONSULTATION
Pour demeurer en contact avec ses assurés la Cpam a dû, elle aussi, innover et notamment dans de nouvelles méthodes de contacts (créations de boîtes mails à l’attention du public). L’Assurance Maladie, au travers de 75 000 téléconsultations auprès de médecins généralistes, a permis la continuité de l’accès aux soins, contre une centaine avant la crise. Du 1er mars au 30 avril, la Cpam a traité près de 60 000 arrêts de travail sur la Marne, une hausse de 105% pour la même période de l’année précédente. 26 000 personnes ont été indemnisés dans le cadre des gardes d’enfants ou de l’accompagnement de personnes vulnérables …
Sur le chapitre de la protection des publics, la Msa cite l’allocation de remplacement pour les exploitations agricoles, l’aide alimentaire pour les foyers les plus démunis, l’aide Covid pour les très petites entreprises et les exploitants fortement impactés par la crise ou encore les sessions de formation sur les gestes et attitudes face au Covid, une formation qui a concerné 405 Délégués Msa dans la Marne, les Ardennes et la Meuse …
Du côté de l’Urssaf, cette période de crise a nécessité des mesures de soutien aux entreprises par l’octroi de délais de paiement des échéances sociales (pour un montant dans la Marne de 165 M€, de mars à juillet) et la suspension des cotisations des travailleurs indépendants. L’Urssaf a renforcé ses relations avec les chambres consulaires. L’action sociale de l’Urssaf s’est concrétisée par une aide régionale exceptionnelle de plus de 17 M€ (22 000 cotisants dans la marne pour 7,4 M€).
Complémentaires et efficaces, les cinq organisations ont témoigné au nom de leurs collaborateurs, respectivement en leur qualité de Directeurs et Présidents : François Hiebel et Michel Huart pour l’Urssaf, Philippe Ulmann et Jean-François Petit pour la Cpam, Audrey Mathon-Debetencourt et Francis Batteux pour la Caf, Hubert Bruneel et Jean-Marc Pilard pour la Msa, ainsi qu’Anne Losfeld, Manager réseau pour la Carsat.
