Prix « Meilleure Expérience Client » pour l’hôtel Mercure Parc des Expositions

La « Maison des Artistes » du Mercure Reims Parc des Expositions, concept imaginé par son propriétaire le groupe Grape Hospitality, s’est vu décerner le prix « Meilleure Expérience Client » lors de la cérémonie des Worldwide Hospitality Awards 2019 qui s’est déroulée le 21 novembre dernier à Paris. Le groupe a ainsi transformé un hôtel Mercure « classique » en Maison des Artistes, lieu d’événements et d’attractivité pour la clientèle locale et de passage.Inauguré en mars 2018, après 18 mois de travaux, l’hôtel dévoile un nouveau look. Une fresque réalisée par un street-artist local à l’extérieur de l’hôtel donne le ton. Sous l’impulsion de Nicolas Pehlivanian, Directeur Général de l’établissement, Grape Hospitality a donné les clés de 10 chambres à des artistes locaux qui ont chacun signé une chambre inspirée par leur univers créatif.